一、总则
为维护一个圈圈 APP 的正常运营秩序,保障用户的合法权益,根据《中华人民共和国网络安全法》等相关法律法规及一个圈圈 APP 的注册协议、服务协议、推广者规范协议(以下统称“相关协议”),特制定本封号规则。
本规则适用于一个圈圈 APP 的所有用户,包括注册用户和访客用户。
二、封号依据
用户的以下行为违反了一个圈圈 APP 的相关协议及本封号规则:
三、封号原因
(一)违反法律法规
1、发布、传播、制作、买卖涉及以下违法内容:危害国家安全、泄露国家机密、颠覆国家政权、破坏国家统一。
2、损害国家荣誉和利益,宣扬恐怖主义、极端主义。
3、煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结。
4、宣扬邪教、封建迷信。
5、其他违反法律法规的内容。
6、从事以下非法金融或商业活动:网络诈骗、非法集资、传销。
7、赌博、走私。
8、其他非法金融或商业行为。
(二)严重违反平台规定
1、在 IM 聊天功能中:频繁对其他用户进行骚扰、辱骂、威胁、恐吓,严重影响他人正常使用。
2、传播违法、不良或欺诈信息。
3、通过朋友圈功能:实施欺诈、恶意诱导行为。
4、冒用他人身份,侵犯他人权益。
5、泄露他人隐私。
6、利用平台漏洞或采用作弊手段:获取积分奖励,扰乱正常的奖励机制。
7、破坏平台公平竞争环境。
(三)传播不良信息
1、发布包含以下内容的信息:色情、淫秽、低俗。
2、暴力、恐怖、血腥。
3、引人不适、违反社会公德。
4、虚假新闻、谣言,误导公众,引发社会恐慌或不良影响。
(四)恶意行为
1、频繁创建多个虚假账号:干扰平台正常运行秩序。
2、用于恶意刷数据、刷评价等不正当行为。
3、组织或参与以下恶意活动:攻击平台服务器,导致平台服务中断或不稳定。
4、破坏平台数据,损害平台及其他用户的数据安全和完整性。
5、试图破解平台安全机制,获取未经授权的访问权限。
(五)侵犯他人权益
1、未经授权使用:他人的个人信息用于非法目的。
2、他人的肖像、姓名、知识产权等进行商业活动或其他侵权行为。
3、通过以下行为损害他人名誉、商誉或隐私权:恶意诽谤、污蔑、侮辱他人。
4、公开他人隐私信息,造成不良后果。
(六)批量虚拟号注册与薅羊毛行为
1、使用批量虚拟号注册账号:以获取不正当的平台优惠、奖励或服务。
2、规避平台的正常监管和限制。
3、利用多个账号或不正当手段:恶意薅取平台的积分、优惠券、礼品等福利。
4、严重损害平台和其他用户的正常权益。
(七)损害平台声誉
1、断章取义解读平台的规则、政策、声明等内容:误导其他用户,造成不良影响。
2、散布关于平台的不实谣言:恶意抹黑平台形象,降低平台的社会评价。
3、公开攻击、污蔑平台:煽动用户抵制平台或对平台进行恶意评价,破坏平台的商业信誉。
(八)违规广告引流
1、通过以下方式发布广告,为外部平台或产品进行引流:二维码。
2、微信、QQ 等外部社交平台。
3、其他未经平台允许的渠道。
4、发布的广告内容包含:虚假、夸大、误导性信息,欺骗用户。
5、违反法律法规或社会公德的内容。
四、封号处理流程
(一)监测与举报
1、平台通过技术手段,包括但不限于大数据分析、行为监测模型、人工巡查等,进行日常监测,及时发现可疑的违规行为。
2、鼓励用户积极参与平台治理,对发现的违规行为通过平台指定的举报渠道进行举报。举报时需提供详细、真实、有效的证据,如聊天记录截图、发布内容的链接或截图、相关行为的准确时间和地点等。
(二)调查核实
1、平台收到举报或监测到疑似违规行为后,将迅速启动调查核实程序。
2、调查过程中,可能会综合收集以下相关数据和信息:用户的登录日志,包括登录时间、IP 地址、设备信息等。
3、操作记录,如发布内容、修改设置、交易记录等。
与其他用户的互动记录,包括聊天记录、评论回复等。
必要时,与涉事用户进行沟通,要求其对相关行为进行解释或提供证据证明其合法性。
(三)判定与通知
1、根据充分、确凿的调查核实结果,依据本封号规则及相关协议,由平台的专门审核团队或管理部门进行客观、公正的判定,确定用户是否违反封号规则以及违规的严重程度。
2、若判定用户违规,平台将通过以下一种或多种方式向用户发送封号通知:APP 内消息、绑定手机号。通知中应明确说明封号的原因、期限、申诉渠道和流程,以及用户的相关权利和义务。www.1gqq.vip
(四)申诉处理
1、用户在收到封号通知后的3个工作日内,如有异议,可通过平台指定的申诉渠道(邮箱:kf@vmaitao.com)提出申诉,并提交详细的相关证据和清晰、合理的说明材料。
2、平台在收到申诉后的3个工作日内进行严谨、全面的复查,重新评估封号决定。复查过程将综合考虑原判定依据、用户申诉材料以及新的调查结果。
3、申诉处理结果将通过原通知渠道及时告知用户。若申诉成功,将按照规定及时解除封号限制;若申诉失败,用户应接受封号处理,并遵守相关规定。
五、封号期限及处罚措施
(一)短期封号
1、封号期限:3天、7天、15天。
2、处罚措施:在封号期间,用户完全无法登录账号,无法使用平台的任何功能。
3、其在平台上发布的部分或全部内容可能被隐藏、删除或设置为仅自己可见。
4、暂时冻结积分奖励功能,已获得的积分可能被扣除一定比例或全部冻结。
5、限制与其他用户的互动,如无法发送私信、添加好友、参与群组讨论等。
(二)长期封号
1、封号期限:1个月以上或永久。www.1gqq.vip
2、处罚措施:永久封禁账号,禁止用户以任何方式再次注册或使用平台服务。
3、彻底清除用户在平台上的所有数据,包括但不限于聊天记录、发布的内容、积分、朋友关系、交易记录等,且不可恢复。
4、根据违规行为的性质和严重程度,可能会将严重违规用户的信息通报给相关执法部门或行业组织,配合有关部门进行进一步的调查和处理。
- 申请解封
1、对于短期封号,在封号期限届满后,若用户在封号期间未出现新的违规行为,账号可申请解封,用户可恢复正常使用平台的部分或全部功能。
2、用户在完成整改、充分认识到错误并提交书面保证后,可在规定时间内通过平台指定的正规渠道申请解封。
4、平台将综合考虑以下因素对申请进行评估:用户的违规历史,包括违规的次数、性质和严重程度。
5、整改情况,是否采取有效措施纠正违规行为,消除不良影响。
6、对平台规则和相关协议的认识程度,是否真正理解并承诺遵守。
7、其他相关因素,如用户在平台上的过往表现、对平台的贡献等。
8、解封申请通过后,平台将逐步恢复用户的部分或全部功能,但会在一定期限内对其行为进行重点监测,以确保用户遵守平台规则。
七、附则
1、本封号规则的最终解释权归一个圈圈 APP 所有。
2、平台有权根据法律法规的要求、业务发展的需要、市场环境的变化以及用户反馈等情况,对本规则进行适时、合理的修改和完善。修改后的规则将在平台上显著位置公布,并在公布后的1个工作日生效。用户在规则修改后继续使用平台服务,视为同意接受修改后的规则。